Política de Privacidad (RGPD)
Fecha de actualización: 30 de septiembre de 2025
Responsable del tratamiento: Gabriel Bastardo Venegas (NIF X7559050P).
Contacto: [email protected].
Ámbitos de aplicación: sitio web mrcoolcatcraftbeer.com y App “Mr. Cool Cat Craft Beer”.
Esta Política explica cómo tratamos los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la normativa española vigente.
1. Qué datos tratamos
Los datos pueden proceder de formularios del sitio, interacciones en la App o canales de soporte. En función de la funcionalidad usada, podemos tratar:
Identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email; opcionalmente teléfono.
Datos de cuenta (si creas cuenta): credenciales (en forma cifrada), preferencias, historial básico de uso.
Datos de transacción/compra (si compras en la web): dirección de envío/facturación, método de pago (tokenizado por el proveedor de pagos), importes y referencias.
Datos técnicos: identificadores del dispositivo, sistema operativo, versión de la App, IP, registros de actividad y errores (logs/crash).
Analítica: eventos de navegación y uso del sitio/App de forma agregada.
Comunicaciones: respuestas a formularios, soporte, participación en promociones, sorteos o programas de fidelización.
Notificaciones push (si las activas): token de notificación asociado al dispositivo.
Geolocalización aproximada (si la habilitas) para localizar puntos de venta o eventos cercanos.
Verificación de edad: confirmación de mayoría de edad (sin almacenar fecha de nacimiento salvo que la introduzcas voluntariamente).
Menores: no está permitido el uso del sitio ni de la App por menores de 18 años. Eliminaremos cualquier cuenta o dato asociado si detectamos que la persona usuaria es menor.
2. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Prestación del servicio web/App, soporte técnico y mantenimiento | Ejecución de contrato o interés legítimo en administrar la plataforma |
| Gestión de cuentas (si se crean cuentas) | Ejecución de contrato |
| Procesamiento de pedidos y pagos (tienda web) | Ejecución de contrato y obligación legal (fiscal) |
| Comunicaciones informativas y comerciales (novedades, eventos, promociones) | Consentimiento (opt‑in) — siempre podrás darte de baja |
| Analítica y métricas (mejora de producto y experiencia) | Interés legítimo; cuando la normativa lo exija, consentimiento (cookies/SDK) |
| Sorteos, gamificación y promociones | Consentimiento y ejecución de bases legales específicas |
| Notificaciones push | Consentimiento del usuario en el dispositivo |
| Geolocalización aproximada para puntos de venta/eventos | Consentimiento (configurable) |
| Cumplimiento normativo (requerimientos de autoridades) | Obligación legal |
3. Plazos de conservación
Conservamos los datos mientras dure la relación o hasta que retires tu consentimiento. Posteriormente, los bloquearemos durante los plazos legales (por ejemplo, 4–6 años en materia fiscal/contable) y, pasado ese tiempo, los eliminaremos con medidas seguras.
4. Destinatarios y encargados
Podemos compartir datos con proveedores que prestan servicios necesarios (alojamiento/hosting, analítica, email, atención al cliente, pasarelas de pago, notificaciones push, logística) bajo contratos de encargo de tratamiento.
Si alguno de estos proveedores está fuera del EEE, garantizamos salvaguardas adecuadas (p. ej., Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y, si procede, evaluaciones de impacto y medidas suplementarias).
5. Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas enviando un mensaje a [email protected] con el asunto “Protección de datos”.
Si no quedas conforme, tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos: cifrado en tránsito (HTTPS), control de accesos, registro de accesos, copias de seguridad y políticas de minimización.
7. Decisiones automatizadas y perfiles
No adoptamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre la persona usuaria. Las funciones de gamificación y ranking de la App no producen efectos significativos fuera del entorno de juego.
8. Cuenta y eliminación
Si la App permite crear cuenta, podrás eliminarla en Ajustes > Privacidad > Eliminar mi cuenta. También puedes solicitarla por email a [email protected]. La eliminación supone el borrado o anonimización de tus datos, salvo conservación bloqueada por obligación legal.
9. Cookies y tecnologías similares
En la web utilizamos cookies o tecnologías equivalentes. Podrás gestionarlas mediante el panel de configuración (botones Aceptar/Rechazar/Configurar) y consultar los detalles en la Política de Cookies. En la App, las SDKs de analítica/crash se activarán conforme a tu consentimiento cuando resulte exigible por la normativa.
10. Cambios en la Política
Publicaremos cualquier cambio en esta Política y, si son relevantes, te lo notificaremos en la App o por email.
